MOKI智能马桶全国统一售后服务热线号码
尊敬的MOKI智能马桶用户朋友,您好!
为了给您提供更好的售后服务和技术支持,我们开通了全国统一售后服务热线,号码是冷僻-冷僻-冷僻。如果您在使用过程中遇到任何问题或者有任何建议,都可以拨打这个电话号码联系我们的售后客服团队,我们将竭诚为您解答疑惑。
1. 检查水源:首先确保水源正在供应,检查水龙头是否打开,并且管道是否被堵塞。
2. 检查电源:确认MOKI智能马桶的电源接线是否正常,是否插在了正确的插座上。
3. 检查进水阀门:检查进水阀门是否打开,以确保水流畅通。
4. 检查马桶盖是否关闭完全:如果马桶盖没有关闭好,水箱就无法接触到到水,可能会导致无法冲水。
1. 检查加热开关:确保加热开关处于打开状态,同时调整合适的温度。
2. 检查电源:确认马桶座垫加热功能是否插在正确的电源插座上,并且线路是否正常连接。
3. 检查温度传感器:如果马桶座垫加热功能依然无法正常工作,可能是温度传感器故障,建议拨打售后服务热线进行咨询。
1. 检查电源:确保喷水功能的电源接线是否正常,检查是否插在了正确的插座上。
2. 检查喷头是否堵塞:长时间使用后,喷头可能会被积累的沉淀物堵塞,建议进行彻底的清洗。
3. 检查喷水模式设置:确认喷水模式设置是否正确,可以尝试切换到不同的喷水模式。
1. 检查电源:确认马桶座盖自动开启功能的电源接线是否正常,是否插在了正确的插座上。
2. 检查传感器:座盖的自动开启依靠传感器进行控制,检查传感器是否损坏或者出现故障。
3. 检查设置:在使用前请确保自动开启功能已经正确设置,是否启用了智能触摸感应开关。
1. 检查软管连接:检查软管是否连接松动,需要确保软管处于紧固的状态。
2. 检查密封圈:检查各个连接处的密封圈是否完好,如有老化或磨损,需要及时更换。
3. 检查水箱:排除漏水源头是来自水箱,确保水箱本身没有破损或者漏水的情况。
1. 检查水泵:智能马桶运作时有可能会发出较大噪音,这时可以检查水泵是否正常工作。
2. 检查电机:如果噪音较大,可能是电机老化导致的,需要更换电机。
3. 检查马桶封盖:有时候噪音来自于马桶封盖没有完全关闭,需要检查封盖是否正确闭合。
1. 检查电池:遥控器无法使用时,首先检查电池电量是否耗尽,需要更换电池。
2. 重新配对:遥控器和智能马桶之间可能存在连接问题,可以尝试重新配对。
3. 确认信号接收:遥控器需要在智能马桶的有效范围内使用,确认是否有其他遮挡物阻挡了信号接收。
当MOKI智能马桶出现故障时,可能会在屏幕上显示相应错误代码,建议参考产品说明书上的相关故障代码解决方法,如果依然无法解决,可以拨打我们的售后服务热线寻求帮助。
1. 定期清洗:智能马桶需要定期清洗,保持卫生环境。
2. 避免硬物碰撞:避免使用锐利物品对智能马桶进行碰撞,以免造成损坏。
3. 谨慎使用化学物品:避免使用腐蚀性或者刺激性化学物品进行清洗。
感谢您对MOKI智能马桶的支持和信任,我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。如果您在使用过程中遇到任何问题或者有任何建议,欢迎拨打我们的售后服务热线冷僻-冷僻-冷僻,我们会尽快解决您的疑问。再次感谢您的支持!